• Jste ve svém podnikání odkázáni na práci s vlastní databází kontaktů?
• Dochází vám zdroje pro doplnění databáze?
• Máte zábrany požádat klienta o doporučení vaši práce dalším lidem?
• Odkládáte rozhodnutí zvednout telefon a sjednat si schůzku?
• Jste neobratní při navazování prvního kontaktu s klientem?
• Chtěli byste umět sebejistě vzbudit zájem?

Cílem semináře je naučit se využívat možnosti pro vytváření a doplňování databáze kontaktů; naučit se vzbudit důvěru, zvědavost a zahájit rozhovor při prvním kontaktu s klientem.

Naučíme vás pomocí osvědčených postupů:

• nalézt potenciální zdroje pro tvorbu aktivní databáze
• motivovat klienta k získání doporučení na další kontakty
• pracovat s databází i do budoucna
• vést telefonický rozhovor s cílem dostat se na „židli"
• zvládnout argumentaci při námitkách v telefonu
• prodat sám sebe, firmu a službu na osobní schůzce s klientem
• vzbudit důvěru a zvědavost klienta
• plynule začít rozhovor
• pracovat s cíli a udělat jasný závěr na konci schůzky